Adeudo ajeno en mi tarjeta de crédito

Hoy he pedido mi estado de cuenta ya que al querer utilizar mi tarjeta me encuentro. Con que tengo cargos del día 6 de noviembre por 4 compras a un o*** por 200 y una a un estadio por más de 2000, hoy 7 de marzo me entero y ya pasados los 90 días para poder aclarar dicha situación me dicen que ya nada puede hacerse y que debo pagar dicha deuda, que trataron de comunicarse conmigo para enterarme de lo que estaba.

Sucediendo pero no les fue posible, mi tarjeta es de un centro comercial y yo ni idea que existía el adecuado, necesito asesoría, en verdad ya nada puede hacerse? De poderse que debo hacer? Que pasos debo seguir, que es más conveniente para este caso, me urge ya que entre más espere más crecerá mi deuda.
De antemano agradezco por su pronta respuesta y su amable atención, buenas noches.

Jimena Álvarez




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