Duda por préstamo bancario

Tengo un préstamo de nomina B*** de 49 mil pesos. Ya había pagado una parte y lo reutilice. Con eso se supone volvió a ser por tres años. Pero mis estados de cuenta dicen que en tan solo año cuatro meses sólo he pagado 7 mil pesos. La explicación en atención al cliente es que el primer año se paga más interés que capital. Pero según mis cálculos en año ocho meses no va a completarse la diferencia de 42 mil pesos.

Tengo la duda de saber su el banco puede a largar el plazo de pago. De 1,020.00 más o menos 300 son de pago a capital. Por eso mi duda de si va ser los tres años o más. A mi no se me a notificado nada. Que debo a ser para obtener información o con quién ya que en atención al cliente no la recibo. Se supone ya debería estar pagando más capital que intereses pero nada de eso. Sigue siendo igual en los últimos estados de cuenta.

Maria




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