No me quieren cambiar mis lentes

Compre unos lentes progresivos ya los use como me indicaron y no me sirven fui para que me hicieran otro examen como me lo había dicho la anterior persona y hoy que fui no estaba atendiéndome otra me dijo que la graduación que tenían los lentes era la que se habían mandado hacer y que no podían hacer nada yo le dije que el otro chico que me atendió me iba hacer otros lentes si es que estaban mal y contestándola otra persona que no que el chico no sabia nada.

Me dijo que dejara los lentes para checar que fue lo que paso pero que no podía hacer nada en caso de que tuviera que cambiar ya que la graduación era la que me hicieron en el examen yo le dije que tenía mucho aumento y quería unos con menos aumento y me dijo que en ese caso no podía me costaron 1500 en óptica E*** en Tlaxcala y solo dejaron los lentes y me dijeron venga por ellos mañana.

Norma H.




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