Servicio de mala calidad y que no recibí en su totalidad

Tengo una duda con respecto a un pago que me exigen en la escuela:
EL semestre comenzó en agosto, sin embargo, yo entre a la escuela en septiembre pagando la inscripción y ese mes de colegiatura, después de 3 semanas en la escuela me di cuenta de que el nivel académico no cumplía con mis expectativas y decidí darme de baja.

Sin embargo no me han entregado mis papeles con la condición de que debo pagar agosto, mes que no curse, queriendo cobrarme un total de 5000 pesos por 3 semanas que curse en esa escuela.

Quiero saber si tengo que pagar por un servicio de mala calidad y que no recibí en su totalidad ya que se pagaron 1500 pesos de inscripción, 1700 más por concepto del mes de septiembre y ahora que quiero darme de baja resulta que tengo una deuda con la escuela de 1870 pesos por el mes de agosto, que como ya lo mencione no curse. Me urge saber si me corresponde hacer ese pago o si por derecho deben entregarme mis papeles.

Ma. Fernanda L. D.




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