Problemas con correos de Chile

Mi caso es el siguiente ..en diciembre del año 2011 m señore fue enviada una encomienda desde Francia..la cual fue abierta en correos de chile ..y sustraidos objetos desde su interior …Hice lel reclamo correspondiente …y en abril del 2012 la señorita Pamela hernandez analista me envio un correo electronico ..confirmando una indemnizacion de 121,000 ..que me seria puesta en un vale vista en el banco santander –cosa que hasta el dia de hoy no han hecho ..yo he escrito inumerablescorreos y miles de llamados y nada de nada el echo es que despues que me pidieron todas las pruebas que me dieron un valor a pagar ..despues de 8 meses aun no hay nada concreto ..y lo peor de todo es que alli en correos ..no tienen atencion presencial ..para poder hablar con alguien …a mi me robaron ..una joya …un set de manicure y una caja de cosmeticos …todos ….regalos de navidad ….mi encomienda tenia inicialmente un peso de 3kilos 800 grs y cuando la fui a buscar a la planta de correos ..no superaba el kilo 800 gs ..que puedo hacer para que se me haga justicia? atte Javiera

Javiera Herrera Arriagada




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